嵊州市市场监管局、燃气该公司称，灶具双方各执一词，保修你的第一信誉良好、起纠内部零部件可能已出现磨损和老化，纷市协商陷入僵局。场监最终同意为杨先生上门维修。管部该局工作人员成功调解一起保修卡未履约的门助消费纠纷。8年前，力促到提出“以旧换新”方案，和解经确认该产品仍在10年保修期内。燃气部分灶具外观和性能看似完好，灶具杨先生的保修集成灶已达到报废条件，杨先生未能提供购物相关票据，起纠强调经营者应当遵循诚实信用的纷市你的第一原则。
中国消费者报杭州讯（记者施本允）7月16日，调解过程中，他在嵊州市浦口街道某厨电公司购买了一台集成灶，杨先生联系该公司要求维修，组织投诉双方自行协商。坚持要求该公司履行承诺给予维修。市消保委工作人员受理投诉后，
嵊州市市场监管局提醒消费者，要谨慎选择购买渠道，无法再享受保修服务。容易引发安全事故。遭到拒绝。工作人员充分尊重消费者的意愿，杨先生拨打12345政务热线进行投诉。建议货比三家，但超过使用年限，如今集成灶出现故障，双方在ODR反馈信息中确认协商和解成功。在工作人员的指导下，杨先生在集成灶机身上找到了标注的生产日期，挑选证照齐全、充分发挥全国12315平台“在线消费纠纷解决”（ODR）功能，从一开始拒不保修，商家的态度逐渐转变，杨先生对此不认可，购买燃气灶具这类长期使用的商品时，合格的产品。给调解工作增加了难度。经过多轮深入调解，根据国标规定，确保购买到安全、为保障家庭安全，购买前，
责任编辑：游婕
上一条：中国个协联合消费者报社开展为网约配送员“夏送清凉”活动下一条：没有了记者从浙江省绍兴市嵊州市市场监管局获悉，面对这一情况，售后服务有保障的商家。燃气灶具的判废年限为8年，无法证明购买集成灶的具体日期，
今年6月24日，充分了解使用方法和注意事项，商家附赠了一张10年保修金卡。迅速行动，建议消费者在集成灶使用满8年后及时进行更换。仔细阅读产品说明书，耐心向商家普及“三包”规定，